Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich Sabine Kraus, Postfach 1137, 51674 Wiehl, Telefonnummer: 0152-0295373, E-Mail: kraus-lifecoaching@t-online.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet habst, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf deine ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor du dein Widerrufsrecht ausgeübst hast.
.
Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Sabine Kraus
§1Geltungsbereich, Kundeninformationen
Für alle geschäftlichen Kontakte zwischen Sabine Kraus – und ihren Kunden und Teilnehmern gelten ausschließlich die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Bedingungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden zurückgewiesen.
Mit deiner Anmeldung zu einem Seminar bzw. der Buchung von Beratungsleistungen erkennst du diese AGBs an.
In diesem Text verwenden wir bei der Bezeichnung von Personen nur die männliche Form, um die Texte übersichtlich zu halten. Wir bitten Sie dafür um Verständnis. Selbstverständlich gelten alle Informationen in gleicher Weise für Frauen, Männer und Divers.
§2 Anmeldung und Teilnahme an Seminaren und Workshops
Du kannst dich für ein Seminar oder ein Workshop per Post, per E-Mail oder online über das Kontaktformular auf dieser Webseite: www.sabine-kraus.de anmelden.
Im Anschluß bitte ich dich um schriftliche Mitteilung deines vollständigen Namens, deiner vollständigen Rechnungsanschrift nebst Telefonnummer sowie eine entsprechende E-Mail-Adresse und der Angabe.
Im Falle einer telefonischen Anmeldung ist für eine verbindliche Buchung des Seminars eine schriftliche Bestätigung dieser telefonischen Anmeldung unter Mitteilung des vollständigen Namens des Teilnehmers, der vollständigen Firmen- und Rechnungsanschrift nebst Telefonnummer sowie eine entsprechende E-Mail-Adresse und der Angabe erforderlich.
Du erhältst von mir eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Details zum Seminar sowie eine Rechnung. Sollte das von dir gebuchte Seminar bereits ausgebucht sein, werde ich dich umgehend informieren.
Deine Anmeldung gilt als angenommen, wenn ich nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt habe.
Ein genereller Anspruch auf die Teilnahme besteht nicht; ich behalte mir die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.
Mit deiner Anmeldung verpflichtest du dich zur Teilnahme am gesamten Seminar. Ich erstatte keine Kosten bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Im aktuellen Seminarprogramm sind die jeweils gültigen Seminargebühren aufgeführt. Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Seminarprogramms. Die Seminargebühr beinhaltet das Seminar (Honorare, Organisations- und Nebenkosten) und die Getränke in den Kaffeepausen sowie eine Teilnahmebestätigung über den Besuch des Seminars. Deine An-/Abreise und Übernachtung(en) organisieren/buchen und bezahlen Sie selbst.
Die Seminargebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn zu überweisen; bei kurzfristigen Seminaranmeldungen ist der Betrag gleich zu zahlen. Sie erhalten mit Ihrer Anmeldebestätigung eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt ohne jegliche Abzüge.
Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn) entfällt das Widerrufsrecht; Umbuchungen sind hierbei nicht mehr möglich.
§3 Stornierung und Änderung durch den Teilnehmer
Du kannst vor Seminarbeginn dein gebuchtes Seminar stornieren bzw. umbuchen oder eine Vertretung benennen:
Vertretung
Bis spätestens 48 Stunden vor Seminarbeginn hast du die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllt; auch hier behalte ich mich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.
Eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten für dich bzw. für den Ersatzteilnehmer.
Umbuchung
Du kannst bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn einmalig kostenfrei auf ein anderes, gleichwertiges Seminar umbuchen.
Die Bekanntgabe, auf welches Seminar du umbuchen wirst, muss innerhalb von einer Woche nach ausgesprochener Umbuchung bei mir eingehen. Nach Ablauf dieser Fristen wird eine Umbuchung wie eine Stornierung behandelt.
Das 14-tägige Widerrufsrecht ist nach einer Umbuchung ausgeschlossen.
Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn ist nicht möglich; hier handelt es sich um eine Stornierung (siehe dort).
Stornierung
Du kannst vom Vertrag zurücktreten. Bei einer Stornierung erhebe ich folgende Bearbeitungsgebühren:
- Stornierung bis 29 Tage vor Seminarbeginn: € 40,-
- Stornierung 28 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Stornierung ab 14 Tage vor Seminarbeginn: die volle Teilnahmegebühr; dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
§4 Absage durch Sabine Kraus
Ich behalte mir vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Semiminartermin) oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen.
Muss ausnahmsweise ein Seminar abgesagt werden, wird die bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer Mitarbeiter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen. Dies gilt auch für die Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.
§5 Änderungsvorbehalte
Ich behalte mir vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Seminars durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Seminars nicht wesentlich ändern.
Auch behalte ich mir uns eine Änderung der im aktuellen Seminarprogramm abgedruckten Termine bzw. Zeiten sowie des Seminarortes vor. Über erforderliche Änderungen werden wir die angemeldeten Teilnehmer unverzüglich informieren.
Ich bin berechtigt, die vorgesehenen Referenten z. B. bei Krankheit durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen, wenn dies erforderlich ist. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel mir.
§6 Einzeltermine im Coaching und der Kunsttherapie
Soweit wir individuelle Einzeltermine durchführen – online wie in Präsenz -, gelten auch hierfür diese AGBs. Bei solchen Terminen kommt ein wirksames Vertragsverhältnis auch bei mündlicher oder telefonischer Terminvereinbarung rechtswirksam zustande. Mit unserer Beauftragung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.
Meine Honorare für ein Coaching und eine Kunsttherapie werden im Voraus vereinbart und sind vor der Erbringung der Dienstleistung zu zahlen.
Eine kostenfreie Absage des Termins ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder bei unabgesagtem Nichtzustandekommen des Termins wird der jeweils vereinbarte Betrag in voller Höhe fällig.
Ich verpflichte mich zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Unterlagen und Informationen.
§7 Geschäftsbedingungen für Feng Shui Beratungen
- Der Vertrag kommt zustande, wenn du mein schriftlich erstelltes Angebot annimmst und eine Bestätigung erhalten hast.
Ich biete folgende Leistungen an:
– Individuelle Feng Shui Beratungen vor Ort
– Erstellung von Feng Shui Analysen und Empfehlungen
– Follow-up Beratungen zur Umsetzung der Empfehlungen Online und vor Ort.
Meine Honorar für die eine Feng Shui Beratung wird im Voraus vereinbart und ist vor der Erbringung der Dienstleistung zu zahlen. Bei einer Stornierung meiner Dienstleistung behalte ich mir das Recht vor, eine Stornogebühr von 50% des vereinbarten Honorars zu erheben.- An – und Abreisekosten stelle ich gesondert in Rechnung. Für meine Anfahrt/Abfahrt berechne ich bis 20 km 0,30 Euro pro Kilometer, darüber hinaus 0,38 Euro pro jeden weiteren gefahrenen Kilometer.
Ich verpflichtet mich, alle Informationen, die im Rahmen der Beratung erhalten werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.- Ich hafte nicht für Schäden, die aus der Umsetzung der gegebenen Empfehlungen resultieren. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt beim Kunden.
- Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der [Ihr Land].
§8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Dem Teilnehmer steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung seines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§9 Haftungsausschluss
Die Inhalte meiner Beratungen und Seminare stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar, außer die Anthroposphsiche Kunsttherapie, insofern sie als Begleitende Therapie im Zusammenarbeit mit einem Arzt auf Verordnung durchgeführt wird. Alle weiteren Angebote sind im Bereich der Lebensberatung angesiedelt und sind nicht geeignet, um psychische Störungen aufzuarbeiten.
Die Teilnahme an den Seminaren bzw. Einzelterminen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Feng Shui Beratungen sind eine Form der Lebensberatung dar. Es besteht kein Anspruch auf die Wirksamkeit, der von mir erstellten Vorschläge zur Umsetzung.
Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz gleich welchen Rechtsgrundes sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Sabine Kraus oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften ich nur auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§10 Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich erhebe im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Teilnehmers. Dabei beachten ich die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes. Ohne Einwilligung des Teilnehmers werden ich Bestands- und Nutzungsdaten des Teilnehmers nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.
Ohne deine Einwilligung werde ich deine Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, über die von mir gespeicherten Daten Auskunft zu erhalten, sowie die Löschung dieser Daten anzufordern. Im Übrigen wird in Bezug auf deine Einwilligungen und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
§11 Schlussbestimmungen
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen mir und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort für alle Verpflichtungen beider Vertragsteile und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag Wiehl. Ich bin daneben berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und den Bestand des Vertrages insgesamt nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit nicht dispositives Gesetzesrecht zur Anwendung kommt, eine Regelung, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Lücke.
Sabine Kraus
Stand 09. Oktober 2024